ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการและ roman98 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ roman98 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "roman98" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา roman98 รวมถึงผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
- "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม roman98
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ roman98.org รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม roman98 ซึ่งมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะตัว
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีของสมาชิก ซึ่งรวมถึงเงินฝากจริงและเครดิตโบนัส
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมคาสิโน กีฬา หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่ roman98 ให้บริการ
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม roman98 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด และครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ roman98 นำเสนอ ได้แก่ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร พนันกีฬา มวยไทย และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
การสมัครสมาชิก roman98 เป็นการแสดงเจตนาว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด โดยท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: roman98 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีทั้งหมดทันที
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- ต้องไม่มีบัญชีอื่นที่ยังใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม roman98 (อนุญาตให้มีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น)
- ต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม roman98 มาก่อน
- ต้องไม่ได้รับการยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน roman98 มีสิทธิ์ระงับการให้บริการและอายัดเงินในบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการทุจริต และ roman98 จะดำเนินการตามกฎหมายหากตรวจพบ
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ roman98 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยที่กำหนด
- ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
- ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- ต้องแจ้ง roman98 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ต้องใช้รหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
- ควรเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- ห้ามใช้บัญชีเพื่อกระทำการใดๆ ที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อข้อกำหนดนี้
กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว roman98 จะถือว่าคำสั่งทุกอย่างที่มาจากบัญชีของท่านเป็นคำสั่งที่ท่านอนุมัติแล้ว
roman98 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และยอดฝากสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
- การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที หากเกินเวลาดังกล่าวให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท และยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ roman98 เท่านั้น
- roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มียอดสูงผิดปกติ
- เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้
roman98 ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่ง roman98 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม roman98 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลการเดิมพันจะถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล หรือโดยผลการแข่งขันจริงในกรณีพนันกีฬา
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของ roman98
- การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน (Bot) จะถูกยกเลิกทั้งหมด
- ในกรณีพนันกีฬา หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง roman98 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
roman98 ให้บริการเกมและกีฬาจากผู้ให้บริการชั้นนำกว่า 30 ค่าย ซึ่งแต่ละค่ายอาจมีกฎเฉพาะของตนเอง สมาชิกควรศึกษากฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
roman98 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- เงื่อนไขการหมุนเวียนจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น เช่น x20, x30 เป็นต้น
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บุคคล 1 ครัวเรือน และ 1 IP Address
- roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือการทุจริต
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกสามารถตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้า
โปรโมชั่น ซึ่งจะอัปเดตข้อมูลอยู่เสมอ
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ roman98 หรือสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
- การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงาน roman98 หรือสมาชิกคนอื่น
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การพยายามโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน (Chip Dumping)
roman98 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัย หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามใดๆ roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดเงินในบัญชีทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือการฉ้อโกง
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
roman98 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไ
ปนี้
- roman98 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- roman98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- roman98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไฟฟ้าดับ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
- roman98 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ roman98 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต roman98 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นให้สมาชิกใช้งานได้ฟรี
roman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ roman98 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแจ้งข้อร้องเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- roman98 จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการในการระงับข้อพิพาท
- ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน roman98 ได้ที่อีเมล
[email protected] ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด